下载完成却找不到文件：先查收藏库
「进度条走完了，文件呢？」官方文档对这个问题的标准答案就一句：去收藏库看，不是下载页。队列传完即清空，收藏库才是仓库。这一页按概率从高到低排排查路径。
第一站：收藏库
- 打开收藏库，按「最新」排序，文件大概率就在最上面；
- 点卡片可播放验证，卡片菜单里的「在文件夹中显示」会直接跳到文件所在的系统目录——这是官方给的最快定位方式；
- 库内查找工具（筛选、搜索、排序）的用法见快速找到已下载的文件。
第二站：核对保存位置
- 默认位置是系统的下载（Downloads）目录，完成后的媒体也会出现在系统相册或文件管理器里；
- 如果下载时在确认栏临时换过位置，或设置里改过默认目录，文件就在你改的地方——核对路径：设置 → 下载 → 位置；
- 提醒：确认栏里的临时位置只对当次生效，这次下的在临时位置、下次的在默认位置，两边都翻一下。
第三站：分辨「文件在」还是「条目在」
收藏库的条目和磁盘文件是两回事：
| 情况 | 表现 | 处理 |
|---|---|---|
| 文件被手动移走 / 清理工具删除 | 库条目还在，播放或「定位」失败 | 文件没了，重新下载；见下 |
| 只做了「从收藏库移除」 | 库里不显示，但文件还在原目录 | 去下载目录翻，文件还活着 |
| 选了「移到回收站」 | 磁盘文件进系统回收站 | 从回收站捞，或重新下载 |
三屏与文件的关系见下载页、收藏库和历史记录的分工。
第四站：重新拿一份
文件确认丢失时，库条目菜单里的「再次提取」把来源链接送回首页重新解析下载——前提是源内容还在。这也是官方对「文件被移走导致编辑失败」的标准恢复路径（见把已下载视频裁成片段的前置条件）。
预防胜于排查
- 定好默认位置就别频繁改；
- 用合集整理而不是手动移动磁盘文件（合集不动路径，见用合集和收藏整理文件）；
- 清理工具的白名单里加上下载目录。